“所以,你也反对提高标准?”
埃文补完了吉拉德没说完的话。
吉拉德点点头。
埃💤📷文想了想,看着🔼吉拉德说道:“你是销售方面的专业人士,我也许应该听听你的意见。”
“对于提高标准这事,我的本意是为了保证质量,既然🖊🐺你们说可能会大🍛🈱🂃幅度提高价格进而影响的销量,那么这事就确🜽实需要重新商榷了。”
一听埃文这话,卡尔森立刻补充道:“关于提高要求对成本的影响的报告,我会尽快做个报告交上🜥🜥来。”🅮
“可以。”埃文点点头道:”另外,吉拉德,你也需要考虑一下♅🅿,如果不提高标💉准,产品的故障率肯定👫不低,到时怎么应对这个问题。”
吉拉德想也不想就说道:“我觉得可以沿用🍛🈶🂸son电视的方法,加强售后服务。”
埃文摇摇头:“你太想当然了,son电视能这么做,是因为它除显像🍛🈱🂃管之外的结构并不复杂,维修起来比较容易,因此售后服务的团队可以很快搭建成型,毕竟修它只要有一定的电路基础就行。”
“但复印机不一样,它比电视机复杂太多了。学习维修复印机不♅🅿仅要懂电子,还要会机械,难度比起修电视机要高上一个层次。这🁌意味着组建维修团队也要花更多的时间。”
“这……”吉拉德一时之间不知道如何接🂣🐤下去了。
这时,卡尔森说道:“维🃯🛏修团队肯定是🚿需🂣🐤要的,而且最好能在产品上市时形成一定的执行力,必要的话可以从研发团队调人。”
“嗯……专业的维修团队……埃文,我觉得这对于推广产品是一个有利因素。它可以有效抵消客户对于产品🗊出故障的疑虑。”
“而且,维修又不是纯免费的……”
“嗯?”听到这话,埃文和吉拉德齐😭🄪齐露出若有所思的表情🙤。⛋😹
吉拉德想了想,一拍大腿,道:💫🔯🄋“对啊,我们可以缩短一些保修期,然后推出收费维修服务。复印🜥机是我们的独家产品,保修期有多长全由我们自己定。”
“而复印机的高技术,高价🎂值,高精密性决定了它有巨大的维⛋😹修价值,客户有动力付收费维修以延长🁙🆑其服役期限。”
吉拉德越说越兴奋🔼,抬起手用力在卡尔森肩膀上拍了拍,♧🔠“卡尔森,你这个建议真是太对了。”
“埃文,我觉得可行,你觉得呢?”