穆玲站在办公室门外，往里面瞧了一眼。
只见一个中年男人🕺🎪怒气冲冲，指着两个护士大骂：“你们这些人，一点本事都没用，连个感冒都看🎿🖵🖽不好，废物！”
“我花了那么多钱，今天⚡⚡你们要是不把钱🌓⚔👄退给我，我就把你们医院给砸了！”
“那个姓梅的主任呢？把她叫过来，我要见你们院长！🂾”🜝
“您别生🆓气，我们梅主任找院长去了，一会🌾🄭儿就会回来。”一个护士解释道。
“别忽悠我，要是姓梅的⚡想躲着不见我，那我就在这里不走了。”中年男人说完，坐了下来🜦，大有不给他解决问题，🕗他就不走的姿态。
两个小护士急的团团转。
“不好意思院长，让您看笑话了，不过这个病人也太不可理喻了，哪有病没治好退药🕻费的道理。”梅主任眉宇间有些不悦。
“正如你所说，他虽然有些不可理喻，但站在他🂠的角度，也🔾🆒并无道理。”穆玲说。
“院长，您怎么还帮他说话啊！”梅主🃫任有些愤愤不平。
穆玲道：“所有人都认为到医院是来消费的，消费就要买到等值的产🍓品，而我们无法🕻提供，只少无法保证百分百对等的货物。”
“所以，我们就🅵要摆正自己的位置，不要把我们🂠这个职业想的多高尚，视拯救生命为己任。”
“我们在面对每一个病人的时候，首先要放低自己的身段，放低再放低，放到就跟饭店服务🜦员一样的水平，这样才能保证对病人尽心尽力，即便最后我们真的治不好病人，病人也不会责怪我们什么。”
听到穆玲这番话，梅主任脸上出现了惭愧之🌾🄭色。
“谢谢院长，受教了。”
“走吧，进去看看。”穆玲笑了笑，迈步走进了办公室🂾。
看到穆玲，两个小护士连⚡忙问好：“院长！”
“嗯。”穆玲微笑点头，走到♕☶病人面前，笑着问道：“这位大叔，什么事情让您这么生气？我是这家医院的院长，有什么事情您可以跟我讲，能解决的我一定给您解决。”
穆玲很🍎🕍漂亮，身上有一股与生俱来的贵气，加上她的姿态很和蔼，即便是怒火冲天的人，也瞬间熄了火。