她一针见血地指出,“客户之前发来的照片您也看了,原本我还想让🃕🗦客户多寄些样品过来,可他说他准备将5万个点火开关全🕥🜪部🚇👔运回给您,如果您不信,随时可以过去他那边看看。”
“这……怎么可能🍠呢?”庄先生还在为自己辩解,“我们开厂都快二十年了,从🏭来没有遇到过这种问题,而且我们可是重合同守信用企业,不可能发不好的产品给客户。”
他这番话怎么听怎么觉得不对劲。
因为🁑🅈他们是“重合同守信用企业”,所以,他们的产品肯定是好的🅚?
因为🁑🅈他们是“重合同守信用企业”,所以,如果产品有问题也肯定不是他们的问题?
因为他们是“重合同守信用企业”,所以,就算产品有问题,客户也应该从找船公司的,从货运公司,或是从他自己公司找原因,反正不是他🐱🐱们的原因?
林瑶头一回听说🛟🝭🎖,“重合同守信用企业”这块🙙招牌还能这么用!
还真是让人大开眼界……
“我当然相信贵公司,要不然,我都没有必要再给您打这📅😚个电话了。”林瑶顺着他的话,说道:“那么作为‘重合同守信用企业’,你们遇到类似问题一般会怎🚂么解决?”
这算是反将一军了。
庄先生的语气稍稍弱了些,问道:“那客🍷🌰🂭户的意思究竟是怎么样?🅚”
林瑶正色道:“我问过客户的意见,他说只要解决这批货,并且补偿他一批新的🏭合格产品,未来我们的合作继续。而且……”
她🕏顿了一下,再次开口,“如果🅯您同意的话,他尽快会将那批不良品安排海运,但🌫🂆🌟是相关的费用需要由您来承担。”
“你的🏾意思是,退换货?”这个惊喜来得太突然,庄先生有些不太确定🞥🖔💕,“这么说来,我不用🚪🖎给他钱了?”
补偿一批货物显然要比直接赔钱容易得多。
对于一个⚦📬🝽企业,尤其是私企来说,它能否在行为中立足或是成长起来,最为关键的不是拥有多少固定资产,更不是有多少库存,而是企业的“现金流”是否充足。
它就好比流动在企业里的血液,没有它,🍷🌰🂭企业就⛅😀无法存活。
按照文先⚦📬🝽生之前提出的索赔,将近十万米元的货款,加上百分之三四十的关税,以及零零总总的费用,总计超过十五万米元,折合华国币将近百万,这令庄先生望而却步。
退换货就不🎗👒同了,厂家的产品不🅯是🕪🌙自己凭空捏出来的,他们有自己的下游供应商。